Annons

Tusentals betalningar med kort drogs dubbelt

Många Coop-kunder fick pengarna dragna dubbelt på sina kortbetalningar. Arkivbild.
Många Coop-kunder fick pengarna dragna dubbelt på sina kortbetalningar. Arkivbild. Foto: Izabelle Nordfjell/TT
Under strecket
TT
Publicerad

Under veckan har tusentals svenska kortkunder fått dubbelt belopp draget på sina transaktioner, rapporterar SVT Nyheter.

Problemet uppstod när korttjänstleverantören Entercard fick tekniska problem i samband med en uppgradering.

– Efter uppgraderingen så blev det några driftstörningar som gjorde att systemet drog vissa transaktioner dubbelt, säger Melita Ringvold, kommunikationschef på Entercard, till SVT.

Runt 10 000 kunder, bland annat Coops kortkunder, drabbades. Problemet uppges nu vara avhjälpt, och de allra flesta ska enligt Entercard nu ha fått tillbaka sina pengar.

Enligt SVT:s uppgifter fanns det dock på fredagseftermiddagen fortfarande kunder som inte fått sin återbetalning. Entercard uppmanar drabbade att kontakta företagets kundtjänst.

Annons
Annons
Annons
Annons
Annons